建議反饋
職位性質(zhì):不限
學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上
工作經(jīng)驗:一年以上
專(zhuān)業(yè)要求:材料化學(xué),分析化學(xué)
職稱(chēng)要求:不限
外語(yǔ)要求:不限
1、出差到客戶(hù)工廠(chǎng),解決銅拉絲、鋁線(xiàn)拉伸等金屬加工過(guò)程中的潤滑問(wèn)題(如光潔度不足、模具磨損、銅粉殘留等)。
2、提供潤滑劑使用培訓,指導客戶(hù)優(yōu)化工藝參數(如濃度配比、溫度控制、清洗周期)。
3、快速響應客戶(hù)投訴,通過(guò)現場(chǎng)檢測(如粘度測試、pH值分析)定位問(wèn)題根源,制定解決方案。
4、收集客戶(hù)反饋,協(xié)同研發(fā)部門(mén)推動(dòng)產(chǎn)品升級,降低客戶(hù)使用風(fēng)險。
5、定期回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),建立長(cháng)期技術(shù)合作關(guān)系,挖掘潛在需求。
6、整理客戶(hù)案例庫,形成標準化服務(wù)流程,提升團隊服務(wù)效率。
7、調研區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競品優(yōu)劣勢,為公司產(chǎn)品定位提供數據支持。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,材料化學(xué)、分析化學(xué)、應用化學(xué)、機械工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上化工行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(優(yōu)秀應屆生可放寬),熟悉金屬加工工藝(如拉拔、沖壓、鍛造)者優(yōu)先。
3、具備銅拉絲油、導軸油等特種潤滑劑使用或維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
材料化學(xué),分析化學(xué)
售后工程師(國內出差崗)